Annika R Malmberg

Vilken färg är du?

• I denna föreläsning pratar Annika R Malmberg om olika färger – vilken färg är du eller dina medarbetare och hur ska ni göra för att matcha varandra?

Lär dig leda så det märks

• I denna föreläsning ger Annika R Malmberg dig handfasta tips på hur du kan utveckla ditt ledarskap och därmed få dina medarbetare att prestera bättre.

Att lyfta varandra – gör varandra bättre

• Är du en sådan som andra vill ha i sin grupp? I den här föreläsningen utvecklar du din kompetens att samarbeta med alla typer av människor och du lär dig ge konstruktiv feedback till både dig själv och andra. När du lyfter gruppen lyfter du också dig själv!

Framgångsrikt samarbete – skapa vinnande team

• Den här föreläsningen handlar om konflikter på arbetsplatsen och hur du och dina medarbetare ska gå tillväga för att skapa ett vinnande team som hittar lösningar när teamkänslan inte infinner sig.

Tändvätska för hela teamet

• Även det bästa av team kan behöva en nytändning ibland. Annika R Malmberg höjer temperaturen, lär er hitta er inre glöd och ett gemensamt mål. Passar perfekt till nästa kick-off!

Tändvätska för motivation & arbetsglädje

• Få saker får oss att må så bra som framgång. Hur definierar du framgång? Hur hittar du din inre glöd? I den här föreläsningen får du nyttiga verktyg för att identifiera dina styrkor, ta makten över hur andra uppfattar dig, omringa dig med skickliga människor och vända misslyckanden till något positivt. Boka en föreläsning som det står gnistor om!

Framgångsrik feedback

• Vem har rätt att ge kritik? Vad är viktigt att tänka på när man ska ge feedback? Hur skapar man en trovärdighet som får andra att lyssna på det man vill säga? I den här inspirerande föreläsningen visar Annika R Malmberg på de fallgropar och enorma möjligheter riktigt skicklig feedback för med sig.

Presentationsteknik – skapa goda relationer i alla lägen

• Här får du redskapen till att nå fram med ditt budskap. Både med hjälp av ditt tal och kroppsspråk.

Framgångsrik försäljning – så lyckas du som säljare

• Saker som personlighet, inställning, trovärdighet och professionalism är viktiga delar av säljandet. Ju bättre du behärskar dessa saker desto mer framgångsrikt blir ditt säljarbete. I den här föreläsningen med Annika R Malmberg får du lära dig mer om hur du vässar dessa inslag.

Skaffa guldläge – så säljer du mer i butik

• Få redskap till att förbättra dina försäljningssiffror. Föreläsningen passar såväl nybörjaren som den mer erfarna säljaren.

Kundbemötande som imponerar

• Lyft ditt kundbemötande till en helt ny nivå genom äkta omsorg och omtanke!

Se klagomål som en gåva

• Få saker kan imponera så mycket på kunder som en vänlig och generös hantering av reklamationer och klagomål. Lär dig se klagomålet som en fantastisk chans att göra det där lilla extra för kunden, något som kommer att betalas tillbaka mångfalt i form av good-will och trovärdighet.