Eric Thyrell

Eric Thyrell föreläsning

Våga tänka stort

• Vi lever i en värld som utvecklas i en rasande takt. Vedertagna sanningar som “om du gör det du alltid gjort kommer du att få samma resultat som du alltid fått” stämmer inte längre. När allting förändras runt omkring dig kan det mycket väl hända att du får olika resultat av samma handling – på gott och ont.
• Eric Thyrell visar i den här föreläsningen hur vi kan lära oss att tänka nytt, att tänka större och vara mer öppna för förändringar.
• Vad vill du förändra? Hur kan du skapa avgörande förändringar i livet snabbt? Hur lockar du fram din egen potential? I den här inspirationsföreläsningen får du svaren och gnistan som får dig att brinna igen!

Eric Thyrell föreläsning

Hör du i syne?!

• En energifylld föreläsning om konflikthantering, samarbete, kommunikation och ledarskap.
• Livet innehåller ett oändligt antal möten mellan människor. Möten för att hitta vänner, kärleksrelationer, jobb och affärer. Möten för att utbyta tankar och växa som människa. Några av de viktigaste förmågor vi kan investera tid i att träna på är att kunna samarbeta och kommunicera.
• Eric Thyrell guidar dig till smidig tvåvägskommunikation som baserar sig på den du möter och hjälper dig identifiera vilken av de fyra olika kommunikationsstilarna du ska välja. Boka en lättsam och underhållande föreläsning med massor av insikter och igenkännande skratt!

Eric Thyrell föreläsning

Bli bättre på kundservice

• Det märks på resultaten när en säljare kan tala kundens språk. Vill du att din personal ska vågarställa frågorna som leder till en affär? Vill du ge dina säljare kompetensen att kunna bemöta olika typer av kunder? Vill du skapa en samsyn där alla med kundkontakt ser sig som säljare? Då är det här föreläsningen för dig och dina medarbetare!
• Gott bemötande och personlig service betyder merförsäljning. Eric Thyrell går igenom de olika beståndsdelarna i ett gott bemötande och visar vilka frågor vi måste våga ställa oftare. Ta del av konkreta konkurrensverktyg, smarta teorier och massor av underhållande historier för att kunna skapa kundservice i världsklass!

Eric Thyrell föreläsning

Konflikthantering i vardagen

• Vår vardag är full av möten med andra människor. Ibland går det bättre, ibland kunde det ha gått smidigare och vissa gånger krockar det totalt. Hur kan vi undvika onödiga konflikter och missförstånd och hur kan vi komma oss igenom dem när de väl uppstår?
• Eric Thyrell bjuder i den här föreläsningen på massor av tips och redskap till hur vi kan bli bättre kommunikatörer och konflikthanterare. Vi lär känna konfliktens mekanismer och de fyra faktorer som påverkar den, vikten av att lyssna, hur man kan anpassa sitt bemötande efter motparten och mycket mer. 70 % av alla konflikter är faktiskt på grund av missförstånd, så tänk hur mycket tid och energi vi kan spara ifall vi lär oss att kommunicera så andra forstår!

Eric Thyrell föreläsning

Att sälja med hjärtat

• Förälder, chef, kollega, säljare eller uppfinnare – så fort du vill få fram en idé eller att någon ska ta till sig ditt budskap gäller det att tänka som en smart säljare.
• Försäljning handlar inte längre om att pracka onödiga prylar på kunden, det handlar om att att hjälpa kunden att nå sitt mål. Tack vare internet och sociala medier är kunderna i dag är mycket mer pålästa och ställer högre krav på service, bemötande och kunnande hos säljaren. Eric Thyrell tar kål på vanliga myter om försäljning, visar hur du kan skapa en win-win-situation och hur du lyckas med konsten att få kunden att gilla dig, lita på dig och till slut – köpa din produkt.
• Boka en inspirerande föreläsning full av igenkännande historier och handfasta tips på hur du kan öka din försäljning!