Laddar innehåll ...

Tfn. 031 38 37 000

Få professionella råd av våra begåvade konsulter
profile-cover-generic-01-blue

Upplevelsedesign och hur den resulterat i vår tids nya valuta - känslan

Arvid Axland, föreläsare, författare, expert i upplevelsedesign

Arvid Axland

Upplevelse-coach, kommunikatör och författare av boken Jakten på känslan

Skicka enkelt en fråga om pris och datum Fråga om pris och datum
Skicka en oförpliktande förfrågan på Arvid Axland

Skicka enkelt en förfrågan till oss. Du får snabbt svar på exempelvis pris och datum.

  • Detta fält används för valideringsändamål och ska lämnas oförändrat.

Arvid Axland är en av de mest uppskattade föreläsarna inom kundupplevelser och kommunikation. När produkter och tjänster blir allt mer lika är det upplevelsen som skapar störst värde. Det är det Arvid hjälper er organisation att bli bäst på.

Arvid Axland är författare till boken Jakten på känslan – konsten att skapa meningsfulla upplevelser, en inspirerande handbok i upplevelsedesign, som tar upp vår tids nya valuta; känslan. Som författare, inspiratör och workshophandledare är Arvids mission är att göra företag och dess medarbetare medvetna om vilket värde de har möjlighet att skapa för sin omgivning genom upplevelser. I allt de gör och säger. Det är det som gör företag långsiktigt lönsamma. Arvid jobbar med företag och organisationer i alla möjliga branscher. Han vill med sina workshops och föreläsningar inspirera till stordåd och coacha fram innovativa idéer för att skapa kundvärde.

För över 20 år sedan grundade Arvid Pool kommunikationsbyrå och upplevelseinriktningen tog form. I kunduppdragen är Arvids uppgift att skapa en tydlig upplevelseplattform och hjälpa företag att bli mer värda genom att skapa starkare emotionella band med sin omvärld. Han arbetar också med att hjälpa företag implementera en upplevelseorienterad filosofi och affärsmodell. Hösten 2016 släppte Arvid första upplagan av sin bok Jakten på känslan – konsten att skapa meningsfulla upplevelser. En inspirationsbok fylld av aha-upplevelser och lättsmälta metoder och exempel för att kunna etablera ett nytt sätt att bemöta kunder och medarbetare. 

Arvid Axlands föreläsningar passar företagsledare, marknadsförare, personalchefer, innovatörer och andra som förstår värdet av en bra upplevelse. Det kan vara hela företag såväl som små ledningsgrupper. Både den mest erfarne och nybörjaren kommer att hitta sin vinkel på ämnet.

Därför ska du boka Arvid Axlands föreläsning

  • Kundupplevelsen är er långsiktigt viktigaste framgångsfaktor.
  • Ett bra fokus på kundupplevelsen bygger starka team internt.
  • Ni får inspirerande exempel och konkreta metoder att ta vidare.
  • Ni kommer att komma ifrån föreläsningen fyllda med insikter och konkreta idéer för hur du kan skapa starkare upplevelser för er omvärld.
  • Möjlighet till en skräddarsydd workshop i anslutning till föreläsningen för t.ex ledningsgruppen, marknadsavdelningen eller hela organisationen.
Visa föreläsningar med Arvid Axland

    Föreläsningar

    Jakten på känslan – Konsten att skapa meningsfulla upplevelser

    • Grunderna i upplevelseekonomin och emotionell kommunikation.
    • 10 spelregler för företag som vill lyckas med kundupplevelsen.
    • Spännande exempel från de som redan lyckats.

    Längd: Kan skräddarsys på begäran

    Bygg varumärket inifrån 

    • Så odlar ni starka ambassadörer genom förhöjda medarbetarupplevelser.
    • Starkare team med kundupplevelsen i fokus.
    • Spännande exempel från de som redan lyckats.

    Längd: Kan skräddarsys på begäran

    Hur förstärker man kundupplevelsen i en digitaliserad värld?

    • Så lyckas du med digitaliseringen utan att tappa kundrelationen.
    • Convenience och snabbhet vs minnesvärda upplevelser. Hur kombinerar man dessa?
    • Hur skapar vi personliga, autentiska och interaktiva upplevelser i en global och automatiserad värld?

    Längd: Kan skräddarsys på begäran

    Grundkurs i upplevelsedesign och emotionell CX

    • Grunderna i upplevelseekonomin och emotionell kommunikation.
    • Kreativa metoder för upplevelsedesign .
    • Designprocess för holistiska upplevelser.

    Längd: Kan skräddarsys på begäran

     

    Upplevelsen är allt! 

    • Hitta ett upplevelsevärde som är större än produkterna och tjänsterna ni erbjuder.
    • Nå igenom kommunikationsbruset med upplevelser som berör.
    • Så involverar ni hela organisationen i kundupplevelsen.

    Längd: Kan skräddarsys på begäran

Skicka en oförpliktande förfrågan på Arvid Axland

Skicka enkelt en förfrågan till oss. Du får snabbt svar på exempelvis pris och datum.

  • Detta fält används för valideringsändamål och ska lämnas oförändrat.

Eller ring till oss på

Tfn: 031 38 37 000

Föreläsningsämnen med Arvid Axland