Tfn. 031 38 37 000

Få professionella råd av våra erfarna konsulter
Arvid Axland

Konsten att skapa meningsfulla upplevelser

boka-arvid-axland-athenas

Arvid Axland

Kommunikationsexpert, företagsledare, och författare till boken Jakten på känslan.

Skicka enkelt en fråga om pris och datum

Därför ska du boka Arvid Axlands föreläsning

  • Kundupplevelsen är er långsiktigt viktigaste framgångsfaktor.
  • Allt börjar med medarbetarnas engagemang. Arvid ger en inspirerande boost.
  • Ni får inspirerande exempel och konkreta metoder att ta vidare.
  • Ni kommer att komma ifrån föreläsningen fyllda med insikter och konkreta idéer för er verksamhet.
  • Möjlighet till en skräddarsydd workshop i anslutning till föreläsningen för t.ex ledningsgruppen eller hela organisationen.
Skicka en icke-bindande förfrågan på Arvid Axland

Skicka enkelt en förfrågan till oss. Du får snabbt svar på exempelvis pris och datum.

  • Detta fält används för valideringsändamål och ska lämnas oförändrat.
About icon

Om Arvid

Lecture icon

Föreläsningar

Video icon

Video

References icon

Referenser

Skicka enkelt en fråga om pris och datum Fråga om pris och datum

Arvid Axland är en av de mest uppskattade föreläsarna inom kommunikation och kundupplevelser. Arvids mission är att hjälpa företag att inse värdet av att skapa bra upplevelser i allt de gör och säger. Det är det som gör företag långsiktigt lönsamma.

Området är viktigare än någonsin. I en värld där produkter och tjänster blir alltmer lika, är kundupplevelsen den viktigaste faktorn för ett företags framgång. Att fokusera på att skapa en positiv upplevelse för sina kunder och medarbetare är säkraste strategin för att öka marginalerna och få fler kunder.

Därför ska du boka Arvid Axlands föreläsning

  • Kundupplevelsen är er långsiktigt viktigaste framgångsfaktor.
  • Allt börjar med medarbetarnas engagemang. Arvid ger en inspirerande boost.
  • Ni får inspirerande exempel och konkreta metoder att ta vidare.
  • Ni kommer att komma ifrån föreläsningen fyllda med insikter och konkreta idéer för er verksamhet.
  • Möjlighet till en skräddarsydd workshop i anslutning till föreläsningen för t.ex ledningsgruppen eller hela organisationen.

För 25 år sedan grundade Arvid Pool kommunikationsbyrå och har sedan dess har Arvid hjälp hundratals företag och organisationer i alla möjliga olika branscher med strategiska och praktiska utmaningar inom marknadsföring, kundupplevelser och kommunikation. Han hjälper företag implementera en upplevelseorienterad filosofi som genomsyrar verksamheten. Målet är att få företag att bli mer värda genom att skapa starka emotionella band med medarbetare, kunder och allmänhet. 

Hösten 2016 släppte Arvid första upplagan av sin bok “Jakten på känslan – konsten att skapa meningsfulla upplevelser.” En inspirationsbok fylld av aha-upplevelser och lättsmälta metoder och exempel för att kunna etablera ett nytt sätt att bemöta kunder och medarbetare. 

Arvid Axlands föreläsningar passar de flesta i organisationen. Han föreläser för hela företag såväl som mindre ledningsgrupper. Både nybörjaren och den mest erfarne kommer att hitta sin vinkel på ämnet. Med sina föreläsningar och workshops vill Arvid inspirera till stordåd och coacha fram innovativa idéer för att skapa större värde – för kunderna, medarbetarna och samhället ni verkar i!

Visa föreläsningar med Arvid Axland

    Föreläsningar & Workshops

    Arvid Axland erbjuder både föreläsningar och workshops som är skräddarsydda utifrån hans föreläsningar.

    Jakten på känslan – Konsten att skapa meningsfulla upplevelser

    • Grunderna i upplevelseekonomin och emotionell kommunikation.
    • 10 spelregler för företag som vill lyckas med kundupplevelsen.
    • Spännande exempel från de som redan lyckats.

    Längd: Kan skräddarsys på begäran

    Bygg varumärket inifrån 

    • Så odlar ni starka ambassadörer genom förhöjda medarbetarupplevelser.
    • Starkare team med kundupplevelsen i fokus.
    • Spännande exempel från de som redan lyckats.

    Längd: Kan skräddarsys på begäran

    Hur förstärker man kundupplevelsen i en digitaliserad värld?

    • Så lyckas du med digitaliseringen utan att tappa kundrelationen.
    • Convenience och snabbhet vs minnesvärda upplevelser. Hur kombinerar man dessa?
    • Hur skapar vi personliga, autentiska och interaktiva upplevelser i en global och automatiserad värld?

    Längd: Kan skräddarsys på begäran

    Grundkurs i upplevelsedesign och emotionell CX

    • Grunderna i upplevelseekonomin och emotionell kommunikation.
    • Kreativa metoder för upplevelsedesign .
    • Designprocess för holistiska upplevelser.

    Längd: Kan skräddarsys på begäran

     

    Upplevelsen är allt! 

    • Hitta ett upplevelsevärde som är större än produkterna och tjänsterna ni erbjuder.
    • Nå igenom kommunikationsbruset med upplevelser som berör.
    • Så involverar ni hela organisationen i kundupplevelsen.

    Längd: Kan skräddarsys på begäran

Arvid Axland föreläsning

Jakten På Känslan

Kort introduktion till Arvid Axlands föreläsning Jakten På Känslan.

Visa föreläsningar med Arvid Axland

Referenser

Arvid hade en otrolig energi och lyckades trollbinda åhörarna. Engagemanget blev ömsesidigt. Tre timmar gick oerhört fort och alla deltagare skapade en otrolig dynamik med nya insikter och förståelse om vad som krävs för att hitta den rätt känslan. Arvids föreläsningar gav ett snabbt resultat i vårt kundomhändertagande, men satte också ett långsiktig ”tänk” bland medarbetarna som kommer bära frukt både i våra interna och externa relationer.

Jonas Estéen, VD

Bilkompaniet

Arvid Axland är inte bara en fantastisk författare till boken “Jakten på känslan”, han är också en föreläsare av rang. Arvids föreläsning blir spännande från första till sista sekunden och väldigt få gånger har jag lyssnat på någon som ger så mycket energi och matnyttiga tips.

Johan Claesson, Kundupplevelsechef

Fortnox

Arvid har jobbat ihop med oss under många år. Han har talat på våra seminarier, webinar och större event och har levererat en massa inspiration, trendspaningar och goda & konkreta råd hur vi kan leverera meningsfulla upplevelser för kunden. Dessutom är Arvid alltid en av de som får högsta betyg i utvärderingarna, både av publiken och av oss”

Ulrika Strallhofer

Sveriges Annonsörer

Arvid har en unik förmåga att fängsla sin publik och på kort tid få dem att fokusera helt på känsla och mervärde. På mindre än trettio minuter lyckades han röra våra medarbetare till både skratt, tårar och aha-upplevelser. Men det ännu större beviset på hans färdigheter som föreläsare är nog hur han utan omsvep vid ett flertal tillfällen fått medlemmar i vår ledningsgrupp som annars helst fokuserar på rationella värden att hänge sig helt åt att diskutera värderingar och hur vi som bolag kan bidra till samhället vi verkar i. Vi är otroligt glada för den relation och samarbete vi byggt upp med Arvid och hans gäng det senaste året!

Sofia Jupiter, Varumärkesansvarig

Bredband2
Skicka en icke-bindande förfrågan på Arvid Axland

Skicka enkelt en förfrågan till oss. Du får snabbt svar på exempelvis pris och datum.

  • Detta fält används för valideringsändamål och ska lämnas oförändrat.

Eller ring till oss på

Tfn: 031 38 37 000

Föreläsningsämnen med Arvid Axland