Laddar innehåll ...

Tfn. 031 38 37 000

Få professionella råd av våra begåvade konsulter
profile-cover-generic-02-blue

Guidar till framgång genom kundkännedom och att skapa efterfrågade tjänster

Daniel Ewerman - Industridesigner, tjänsteutvecklare och entreprenör

Daniel Ewerman

Tjänsteutvecklare och entreprenör som visar att framgång bygger på att företag lär känna sina kunders behov på djupet.

Skicka enkelt en fråga om pris och datum Fråga om pris och datum
Skicka en oförpliktande förfrågan på Daniel Ewerman

Skicka enkelt en förfrågan till oss. Du får snabbt svar på exempelvis pris och datum.

  • Detta fält används för valideringsändamål och ska lämnas oförändrat.

Daniel Ewerman är industridesignern som förstår att den som köper en borr vill ha ett hål i väggen - det är inte det industrialiserade som är intressant, utan det är själva tjänsten. I snart tio år har Daniel Ewerman på heltid guidat flera företag till framgång genom att lära dem förstå sina kunder på djupet och omvandla information till relevanta och eftertraktade tjänster.

Hur får man en tjänst att älskas och rekommenderas av kunderna? Daniel Ewerman poängterar att den absolut viktigaste frågan att ställa sina kunder inte är hur de har det eller hur de har haft det, utan hur det skulle kunna vara – det är där din tjänst kommer in i bilden! Det gäller sedan att vara lyhörd och absorbera informationen så att du tillsammans med kunden kan utarbeta en optimal lösning.

Daniel Ewerman är industridesigner, tjänsteutvecklare och vd på det egenstartade företaget Transformator Design. Han har kartlagt kunders beteenden, förväntningar och behov och är en flitigt anlitad föreläsare som lär företag och organisationer att ställa de rätta frågorna och lägga sina tjänster i framkant på marknaden.

Under en föreläsning med Daniel Ewerman får du ta del av inspirerande kunskap som du kan använda i ditt arbete. Du får verktyg som gör att du lär känna dina kunders önskningar och behov på ett helt nytt sätt, hittar smarta lösningar och kan erbjuda kunderna framgångsrika upplevelser.

Du kan boka Daniel Ewerman hos Athenas!

Visa föreläsningar med Daniel Ewerman

    Föreläsningar med Daniel Ewerman:

    • Värdet av en riktigt bra kundupplevelse
    • Kundupplevelser – en överlevnadsfråga
    • Förbättra kundupplevelsen – så går det till
    • Att samskapa tjänster med kund
    • Kundinsikterna som leder till kundnöjdhet
    • Vikten av kundcentrerad organisationskultur
    • Tjänstedesign
    • Tjänsteinnovation
Skicka en oförpliktande förfrågan på Daniel Ewerman

Skicka enkelt en förfrågan till oss. Du får snabbt svar på exempelvis pris och datum.

  • Detta fält används för valideringsändamål och ska lämnas oförändrat.

Eller ring till oss på

Tfn: 031 38 37 000

Föreläsningsämnen med Daniel Ewerman