Tfn. 031 38 37 000

Få professionella råd av våra begåvade konsulter

Våra talare är också tillgängliga för evenemang online. Ta kontakt med oss för att få veta mer.

profile-cover-generic-01-blue

Guidar till framgång genom kundkännedom och att skapa efterfrågade tjänster

Daniel Ewerman föreläsning

Daniel Ewerman

Tjänsteutvecklare och entreprenör som visar att framgång bygger på att företag lär känna sina kunders behov på djupet.

Skicka enkelt en fråga om pris och datum
Skicka en oförpliktande förfrågan på Daniel Ewerman

Skicka enkelt en förfrågan till oss. Du får snabbt svar på exempelvis pris och datum.

  • Detta fält används för valideringsändamål och ska lämnas oförändrat.

Daniel Ewerman är industridesignern som förstår att den som köper en borr vill ha ett hål i väggen - det är inte det industrialiserade som är intressant, utan det är själva tjänsten. I snart tio år har Daniel Ewerman på heltid guidat flera företag till framgång genom att lära dem förstå sina kunder på djupet och omvandla information till relevanta och eftertraktade tjänster.

Därför ska du boka en Daniel Ewerman föreläsning

  • Daniels föreläsningar får alltid positiv feedback från organisationer.
  • Daniel är en expert inom kundkännedom och kan bidra positivt till din organisations utveckling.
  • Daniel Ewerman kombinerar praktiska verktyg med teori och gör det tillgängligt för din organisation.

Hur får man en tjänst att älskas och rekommenderas av kunderna? Daniel Ewerman poängterar att den absolut viktigaste frågan att ställa sina kunder inte är hur de har det eller hur de har haft det, utan hur det skulle kunna vara – det är där din tjänst kommer in i bilden! Det gäller sedan att vara lyhörd och absorbera informationen så att du tillsammans med kunden kan utarbeta en optimal lösning.

Daniel Ewerman är industridesigner, tjänsteutvecklare och vd på det egenstartade företaget Transformator Design. Han har kartlagt kunders beteenden, förväntningar och behov och är en flitigt anlitad föreläsare som lär företag och organisationer att ställa de rätta frågorna och lägga sina tjänster i framkant på marknaden.

Under en Daniel Ewerman föreläsning får du ta del av inspirerande kunskap som du kan använda i ditt arbete. Du får verktyg som gör att du lär känna dina kunders önskningar och behov på ett helt nytt sätt, hittar smarta lösningar och kan erbjuda kunderna framgångsrika upplevelser.

Boka en Daniel Ewerman föreläsning här hos Athenas!

Visa föreläsningar med Daniel Ewerman

    Daniel Ewerman föreläsning

    Föreläsningar med Daniel Ewerman:

    • Värdet av en riktigt bra kundupplevelse
    • Kundupplevelser – en överlevnadsfråga
    • Förbättra kundupplevelsen – så går det till
    • Att samskapa tjänster med kund
    • Kundinsikterna som leder till kundnöjdhet
    • Vikten av kundcentrerad organisationskultur
    • Tjänstedesign
    • Tjänsteinnovation
Skicka en oförpliktande förfrågan på Daniel Ewerman

Skicka enkelt en förfrågan till oss. Du får snabbt svar på exempelvis pris och datum.

  • Detta fält används för valideringsändamål och ska lämnas oförändrat.

Eller ring till oss på

Tfn: 031 38 37 000

Föreläsningsämnen med Daniel Ewerman