Tfn. 031 38 37 000
Få professionella råd av våra begåvade konsulterTfn. 031 38 37 000
Våra talare är också tillgängliga för evenemang online. Ta kontakt med oss för att få veta mer.
Med glädje, motivation och hög energi föreläser Antoni Lacinai om hur vi kan förbättra vår kommunikation på våra arbetsplatser
Skicka enkelt en förfrågan till oss. Du får snabbt svar på exempelvis pris och datum.
Om Antoni
Föreläsningar
Antoni Lacinai är kommunikationsexpert med fokus på Ledarskap, Arbetsglädje och Kundbemötande. Under mer än 25 års tid har han letat och hittat 20 nycklar för en god kommunikation på arbetsplatsen, tre kommunikativa superkrafter, en helt ny målmodell och en formel för motivation. Förutom att föreläsa och moderera coachar Antoni sina kunder som vill bli bättre på att kommunicera i både det digitala och det fysiska rummet.
Han har också skrivit mer än ett dussin böcker, och är krönikör i flera tidskrifter.
Boka Antoni Lacinai för att få uppleva en inspirerande föreläsning eller en av Sveriges bästa moderatorer!
Antoni har en lång bakgrund i näringslivet, med olika ledande befattningar försäljning och marknadsföring som grund, inom IT- och telekombranschen, bland annat åtta år på Ericsson, innan han startade eget. Många fler utbildningar har följt, och i dag kan Antoni Lacinai även kalla sig mental tränare, certifierad NLP-practitioner och ACC-coach.
En Antoni Lacinai föreläsning kännetecknas av hög energi och tydliga, konkreta tips. Han talar om hur vi kan kommunicera smartare för att få en roligare, mer effektiv och produktiv arbetsplats. God kommunikation krävs nämligen för att varje möte, konferens eller presentation ska få önskat resultat.
Välj mellan en energiinjektion i form av en kick-off, en inspirerande föreläsning eller gå i djupet med en utbildning på 1-3 heldagar. Du kan även boka Antoni Lacinai som proffsig moderator till ditt nästa evenemang!
Boka en Antoni Lacinai föreläsning här hos oss på Athenas!
Visa föreläsningar med Antoni LacinaiAntoni Lacinai föreläsning
Antoni Lacinai föreläsning
Antoni Lacinai föreläsning
Kundbemötande i världsklass
Om du ger riktigt bra kundservice kommer du att snabbt få två typer av kunder, som skiljer sig helt från när någon ger ett riktigt dåligt bemötande
I den här föreläsningen visar Antoni på bra och mindre bra exempel på kundbemötande, vad som skiljer bemötande och kundupplevelser åt och hur du kan göra för att ge kundbemötande i världsklass. Du får också reda på hur du kan jobba med proaktiv kundservice istället för bara reaktiv kundservice.
Antoni Lacinai föreläsning
Antoni Lacinai föreläsning
Skicka enkelt en förfrågan till oss. Du får snabbt svar på exempelvis pris och datum.