Elizabeth Wiborg - Konflikthantering för ledare

Konflikthantering för ledare – från undvikande till tydligt ansvar och starkare team

Konflikter är en naturlig del av alla organisationer, men när de inte hanteras skapar de osäkerhet, sämre prestation och en kultur där problem växer i det tysta. Den här utbildningen med Elizabeth Wiborg ger chefer konkreta verktyg för att ta ansvar för konflikter i rätt tid och på rätt sätt. Genom praktisk träning och tydliga strukturer lär ni er att hantera svåra samtal, möta starka känslor och fatta beslut som stärker både gruppen och verksamheten. Resultatet är tryggare ledarskap, tydligare riktning och en kultur där konflikter blir en drivkraft för utveckling istället för ett hinder.

Emne

Konflikthantering

Vill du veta mer?

Ladda ner produktblad eller begär offert.

Ladda ner produktblad

Elizabeth Wiborg

Expert inom konflikthantering, ledarskap och gruppdynamik

Skicka en förfrågan utan förpliktelser

Gör konflikthantering till en naturlig och integrerad del av ledarskapet

Konflikter som hanteras rätt skapar utveckling, tydlighet och starkare prestation.

Den här utbildningen ger chefer en konkret och praktisk förståelse för konflikter och hur de kan hanteras på ett sätt som stärker både individ, grupp och organisation. Fokus ligger på ledarens ansvar och förmåga att kliva in i konflikter i tid, hålla strukturerade samtal och driva situationer framåt även när det är obekvämt.

Många ledare undviker konflikter, väntar för länge eller försöker vara neutrala. Det leder ofta till att situationer förvärras, relationer försämras och prestation påverkas negativt. Här får ni verktyg och träning för att istället agera tydligt, tryggt och konstruktivt.

Utbildningen är rak, krävande och praktiskt inriktad, med fokus på verkliga situationer från deltagarnas vardag.

Under utbildningen får ni:

Förståelse för konflikters dynamik och varför de uppstår
Verktyg för att kliva in i konflikter i rätt tid
Struktur för att hålla konfliktsamtal som leder framåt
Förmåga att hantera starka känslor, försvar och motstånd
Stöd i att fatta obekväma men nödvändiga beslut
Sätt att förebygga att konflikter skadar kultur och prestation

Varaktighet och flexibilitet

Utbildningen kan genomföras som en heldag eller som två dagar med fördjupning. Innehållet anpassas efter organisationens behov, aktuella utmaningar och deltagarnas erfarenhetsnivå.

Vem får störst värde av utbildningen?

Den här utbildningen riktar sig till chefer och ledare som vill ta ett tydligare ansvar för konflikter och skapa en starkare och mer fungerande arbetsmiljö.

Den passar särskilt för:

Chefer och ledare på alla nivåer som vill bli tryggare i att hantera konflikter
Ledningsgrupper som vill stärka sitt gemensamma ansvar och agerande i svåra situationer
Organisationer som upplever återkommande konflikter, otydlighet eller bristande samarbete

Upplägg

Nedan följer en vägledande struktur och ett innehåll som kan anpassas efter verksamhetens behov.

Steg 1: Konflikter som en del av ledarskapet – förstå ansvar och dynamik

Vad är en konflikt och vilket ansvar har du som ledare?

Definition av konflikt och olika typer av konflikter
Grupputveckling och konfliktens roll i teamets utveckling
Ledarens eget förhållningssätt till konflikt
Vanliga misstag som förvärrar situationer

Steg 2: Att leda i konflikt – agera i rätt tid och med rätt struktur

Hur kliver du in i konflikter och driver dem framåt?

När och hur du ska agera som ledare
Struktur för konfliktsamtal och att sätta ramar
Att hantera situationer där parter undviker varandra
Praktisk träning i konfliktsamtal

Steg 3: Känslor, motstånd och ansvar – hantera det som skaver

Hur möter du starka reaktioner och svåra beteenden?

Att hantera försvar, motstånd och starka känslor
Skillnad mellan individuella och strukturella konflikter
Att stå kvar i ledarrollen när det blir obekvämt
Att fatta beslut när någon behöver förändra sitt beteende

Steg 4: Svåra konflikter och långsiktig effekt – från hantering till utveckling

Hur arbetar du med komplexa konflikter och skapar varaktig förändring?

Långvariga personkonflikter och destruktiva mönster
Makt, allianser och manipulation
Vad gör du när en konflikt inte går att lösa
Plan för hur arbetet ska märkas i vardagen efter utbildningen

Utbildningen ger er:

Tryggare ledare som vågar kliva in i konflikter i tid
Färre destruktiva konflikter och tydligare hantering av svåra situationer
Starkare arbetsklimat och bättre samarbete i teamen
Ökad tydlighet i ansvar, roller och förväntningar
Förmåga att hantera även komplexa och långvariga konflikter
En kultur där konflikter bidrar till utveckling istället för att bromsa den

Om facilitatorn

Elizabeth Wiborg

Expert inom konflikthantering, ledarskap och gruppdynamik

Elizabeth Wiborg är en erfaren utbildare inom ledarskap, gruppdynamik, konflikthantering och arbetsplatskultur. Hon arbetar som medlare i konflikter, handleder ledningsgrupper och individuella ledare samt leder utvecklingsprocesser i organisationer. Hon är terapeut, krishanterare, författare och certifierad UGL-handledare, och är en av Sveriges mest efterfrågade föreläsare inom kommunikation och ledarskap. Hennes arbetssätt är tydligt, direkt och djupt förankrat i praktisk erfarenhet, med fokus på att skapa verklig förändring i beteenden och resultat.