Laddar innehåll ...

Föreläsare om Klagomål

Här hittar du föreläsare, föredragshållare och utbildare som kan tala om ämnet klagomål. Klicka på våra talare för att läsa presentationer och få reda på vilka föreläsningar som erbjuds. Ring gärna till oss på Athenas eller fyll i vårt kontaktformulär för att få mer information om de föreläsare du är intresserad av. Vi fixar förslag på lämpliga talare för just ditt evenemang.


Om Klagomål

  • Klaga gör man som regel varje dag, på regnet, solen, höjda skatter eller arbetskollegans smaskande. Men när bör man lämna in ett seriöst klagomål om något och hur gör man?
  • Och hur förhåller det sig med motsatsen, att själv få ett klagomål? Vilka klagomål ska man ta på allvar och varför?
    Klagomål kan vara nödvändiga, även om de sällan är roliga. Men hur klagar man på ett sakligt vis, hur behandlar man klagomål ordentligt?
  • Föredrag om klagomål ser närmare på ämnet och försöker ge svar på frågorna.